Kørekort og anden dokumentation
Gyldigt kørekort påkræves i alle ture hvor kørsel af motorkøretøj forekommer (Gælder for fører).
I ture hvor certifikat er påkrævet, skal du huske at medbring dette. (Kan være i ture som dykning og m.m. f.eks. PAVI dyknings certifikat).
Hvis kørekort/certifikat er påkrævet, men ikke kan fremvises, og kunden derfor ikke kan deltage i aktiviteten/udflugten, så har kunden ingen ret til refundering. Det er kundens eget ansvar at fremvise gyldige og rigtige dokumentationer.
Sygdom, beruselse, m.m.
Ved sygdom, beruselse eller andre lignende årsager kan chaufføren/guiden, (efter hans skøn synes, at kunden er uegnet til at deltage, eller er til gene for medpassagerer), nægte personer om deltagelse i aktiviteten/udflugten. I disse tilfælde refunderes turen ikke.
Deltagere er ansvarlige for eventuelle følger af ulykkestilfælde, sygdom og lignende. Det påhviler den rejsende selv at afholde udgifter til lægehjælp og hospitalsophold.
I tilfælde af sygdom eller ulykke, henvises til deltagerens ulykke- eller rejseforsikring.
Pligter og ansvar
Island Aktiviteter, opererer ikke selv aktivitets- og udflugtsture i Island, men er udbyder blot af aktivitets- og uflugtsture i Island. Derfor er deltagere forpligtet til at følge de anvisninger og regler, som gælder hos hver og en operatør i Island. Island Aktiviteter holdes ikke ansvarlig i tilfælde af ulykke på ture, hos vores operatører i Island. Det er derfor ikke erstatningskrav i nogen tilfælde til Island Aktiviteter. I tilfælde af ulykke henvises til operatøren i Island.
Deltagerne skal være opmærksomme på, at alle udendørs aktiviteter medfører risiko og udføres helt på eget ansvar. Island Aktiviteter påtager sig intet ansvar for ulykker, der er forårsaget dets kunder. Man er som deltager selv ansvarlig for at have relevant rejse/ulykke forsikring.
Deltageren er erstatningsansvarlig i overensstemmelse med almindelige erstatningsregler for skader, som deltageren forvolder på ejendele, der tilhører medrejsende, rejseledere, operatører m.m.
Deltageren er selv ansvarlig for tegne relevante rejse og ulykkesforsikringer.
Aflysning af aktivitet/udflugt
Hvis Island Aktiviteter ApS/operatøren af turen er nødt til at aflyse en aktivitet/udflugt af en eller anden grund (for eksempel pga. dårligt vejr), kan kunden vælge at booke en ny tid/dato for aktiviteten/udflugten eller at få hele beløbet refunderet. I tilfælde af en aflyst tur, er det kundens eget ansvar at kontakte Island Aktiviteter for at få turen enten refunderet eller ombooket til en ny dato/ eller en anden tur.
Rejsegarantifonden
Island Aktiviteter ApS er binavn til Travel Nord ApS som er medlem af Rejsegarantifonden nr. 2442. For kunder som i forvejen har købt en rejse hos Travel Nord ApS, gælder det at køb af aktiviteter hos Island Aktiviteter bliver en del af den pakkerejse, som kunden allerede har købt, og aktiviteterne bliver derfor inddækket i Rejsegarantifondens dækning, ifølge loven om Rejsegarantifonden. >> Læs mere om rejsegarantifonden
Forbehold
Hvis det opstår et problem i forhold til aktiviteter/udflugter, skal problemet forsøges løst med operatøren i Island (navn, adresse og telefoner forekommer på vouchers/kuponer). Hvis det ikke lykkes at få problemet løst på stedet, skal kunden kontakte Island Aktiviteter ApS på telefon 0045 2398 8200.
Island Aktiviteter ApS forbeholder sig ret til nødvendige ændringer i alle aktiviteter/udfluger, (ruteændringer, tids og evt. datoændringer). Hvis datoændringer ikke passer kunden, har kunden altid ret til at ændre tiden igen, eller få turen refunderet. Der tages forbehold for trykfejl i alt vores marketing materiale inkluderet vores hjemmeside. Der tages forbehold for pris-, valuta-, skatte- og afgiftsforholdsændringer. Vi ændrer dog ikke prisen efter betaling ved booking af aktivitet/udflugt.
Force Majeure Lovgivning
Såfremt turen forhindres, af forhold udenfor vores indflydelse (katastrofe, epidemier, optøjer, strejke eller lign.), hæfter Island Aktiviteter ApS ifølge loven ikke herfor, og derfor tilkommer ikke nogen godtgørelse i disse tilfælde.
